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13.08.2021

O que é e-commerce B2B?

Publicado por Daniel Barbara

Partindo da expressão B2B que é a contração em inglês de business to business, traduzindo significa de negócio para negócio e se refere a realização de transações comerciais entre empresas. E, e-commerce em uma tradução literal significa comércio eletrônico, ou seja, comércio online.

Sendo assim, e-commerce B2B refere-se a transações de compra e venda de produtos e serviços pela internet entre empresas.

Segundo uma pesquisa do E-commerce Brasil o mercado de plataformas de e-commerce B2B obteve um crescimento acima de 60% em 2020. Isso se sucedeu de modo acelerado em decorrência da pandemia do coronavírus, onde grande parte das indústrias, comércios e distribuidores se viram obrigados a abrir este canal de vendas. 

Agora que você já sabe o que é B2B, que tal saber por onde começar?

  • Encontre um responsável pelo projeto. Normalmente uma pessoa do comercial com apoio de um profissional de tecnologia.
  • Reúna todos os departamentos envolvidos no projeto e levantem as premissas para implantação do novo canal de vendas. 
  • Procure uma plataforma de e-commerce B2B que atenda às premissas. 
  • Implemente estratégias e monitore os resultados.

E-commerce B2B virou realidade

Confira alguns outros motivos que estão fazendo as empresas apostarem neste canal de vendas.

Mercado de Bilhões de reais, facilmente acessível.
Vitrine aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Grande potencial para o aumento da cobertura de mercado.
Automatizar processos de atendimento ao cliente.
Monitoramento de resultado de vendas por dashboards.
Proporcionar aos clientes a experiência de compra assistida. 

Plataformas de e-commerce B2B: o que avaliar e como escolher a ideal?

Existem inúmeras plataformas disponíveis no mercado, a ideal para sua empresa é aquela que atenda melhor às suas premissas e que leve em conta o porte da empresa ou capital disponível para o investimento. 

Algumas funcionalidades e módulos que você deveria considerar são: 

  • Interface intuitiva, leve e responsiva.
  • Organização dos produtos por categorias, linhas e coleções. 
  • Apresentação de produtos por catálogos
  • Área de atendimento ao cliente
  • Verificação de Estoque em tempo real
  • Módulo venda assistida. 
  • Integração com ERP e Força de Vendas. 
  • Integração com gateways de pagamentos

Foi pensando em alta performance de vendas que a IBtech desenvolveu o GEOvendas B2B. Uma plataforma para empresas que apostam em estratégias de vendas multicanais.

Neste vídeo você confere a plataforma por dentro:

Mais de 60 indústrias de moda utilizam o e-commerce B2B da IBTech de modo integrado.

Se quiser conhecer um pouco mais sobre as nossas soluções e se elas se enquadram no seu perfil de empresa, fale com um especialista GEOvendas aqui.